آخرین بروزرسانی: فروردین ۱۴۰۴
سیاست حریم خصوصی
ما به حریم خصوصی شما اهمیت میدهیم. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میشود و چگونه استفاده میشود.
۱. اطلاعات جمعآوریشده
نِدا ای آی برای ارائه خدمات خود اطلاعات محدودی از کاربران دریافت میکند:
- شناسه کاربری بله: برای شناسایی حساب کاربری شما در سیستم
- اطلاعات پروفایل: سن، جنسیت و علایقی که خودتان وارد میکنید
- تاریخچه تراکنشها: سابقه خرید سکه برای مدیریت کیف پول
- آمار استفاده: تعداد مکالمات و فعالیت کلی (بدون محتوا)
۲. اطلاعاتی که جمعآوری نمیشود
ما به صراحت اعلام میکنیم که موارد زیر را جمعآوری یا ذخیره نمیکنیم:
- محتوای مکالمات و پیامهای تبادلشده بین کاربران
- اطلاعات هویتی واقعی مانند نام، آدرس یا شماره ملی
- اطلاعات کارت بانکی یا حسابهای مالی
- موقعیت جغرافیایی دقیق کاربران
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ارائه خدمات تطابق و اتصال کاربران
- مدیریت کیف پول سکه و تأیید خریدها
- بهبود الگوریتمهای تطابق و تجربه کاربری
- جلوگیری از سوءاستفاده و تخلفات
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
نِدا ای آی اطلاعات شخصی کاربران را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذارد، به استثنای موارد زیر:
- درگاه پرداخت زرینپال: صرفاً اطلاعات لازم برای تأیید تراکنش مالی
- الزامات قانونی: در صورت دریافت دستور رسمی از مراجع قضایی
۵. امنیت اطلاعات
برای حفاظت از اطلاعات کاربران از روشهای زیر استفاده میکنیم:
- رمزنگاری دادهها در پایگاه داده
- ارتباطات HTTPS رمزنگاریشده
- دسترسی محدود به دادههای کاربران
- بررسیهای امنیتی دورهای
۶. نگهداری دادهها
اطلاعات حساب کاربری تا زمانی که حساب فعال باشد نگهداری میشود. پس از درخواست حذف حساب، دادهها ظرف ۳۰ روز کاری حذف خواهند شد.
۷. حقوق کاربران
شما به عنوان کاربر حق دارید:
- درخواست مشاهده اطلاعات ذخیرهشده از خود را داشته باشید
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست کنید
- درخواست حذف کامل حساب و اطلاعات خود را بدهید
- از ارسال اطلاعات به اشخاص ثالث انصراف دهید
۸. کوکیها
وبسایت نِدا ای آی از کوکیهای ضروری برای عملکرد صحیح استفاده میکند. این شامل کوکیهای تبلیغاتی یا ردیابی نمیشود.
۹. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
در صورت تغییر این سیاست، کاربران از طریق بات نِدا ای آی مطلع خواهند شد. استفاده مداوم از خدمات پس از اعلام تغییرات به منزله پذیرش سیاست جدید است.
۱۰. تماس با ما
برای هرگونه سوال در مورد حریم خصوصی، از طریق صفحه تماس با ما یا بات نِدا ای آی با ما در ارتباط باشید.
این سیاست حریم خصوصی آخرین بار در فروردین ۱۴۰۴ بروزرسانی شده است.